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Betreuung des Bereichs Partnermanagement gemeinsam mit dem Team Support im Bereich Mobile, IPTV, Internet und Festnetz-Telefonie für Partner und Geschäftskunden Optimierung, Strukturierung und Dokumentation von Prozessen Selbstständige Koordination und Bearbeitung der Anliegen unserer Partner sowie teamübergreifende Abstimmung Verantwortung für die End-to-End-Prozesse Unterstützung bei internen Projekten mit der Möglichkeit, Projektleitungen zu übernehmen